Pravo na popravak SolRx uređaja

Solarc vjeruje da je Right to Repair

je moralna obveza u interesu:

Pružanje maksimalne dugoročne vrijednosti našim kupcima.

Smanjenje otpada i time poboljšanje održivosti okoliša.

 1. Uređaj treba biti konstruiran i dizajniran na način koji omogućuje lake popravke;

Svi Solarc uređaji, uključujući naslijeđene uređaje izgrađene još 1992. (od kojih su mnogi još uvijek u upotrebi), mogu se rastaviti uobičajenim alatima. Sve električne komponente kao što su mjerači vremena, prigušnice i žarulje (cijevi UV lampe) su diskretne i mogu se ukloniti i zamijeniti istim ili sličnim komponentama. Koristi se minimalno plastičnih dijelova, u korist metalnih dijelova koji obično imaju daleko dulji životni vijek.

2. Krajnji korisnici i neovisni pružatelji usluga popravka trebali bi imati pristup originalnim rezervnim dijelovima i alatima (softverskim kao i fizičkim alatima) potrebnim za popravak uređaja po poštenim tržišnim uvjetima;

Za sve naše uređaje proizvedene od 1992., Solarc skladišti iste ili slične električne komponente, prodaje te rezervne dijelove po poštenoj tržišnoj vrijednosti i pružit će tehničku pomoć kada je to potrebno za izvršenje popravka. Svi Solarčevi korisnički priručnici uključuju električnu shemu kao pomoć serviseru.
Za tipičnog korisnika kućne fototerapije, ultraljubičaste žarulje traju 5 do 10 godina ili dulje. Solarc ima mnogo različitih vrsta medicinskih ultraljubičastih žarulja za fototerapiju, uključujući sve one koje se koriste u Solarc uređajima proizvedenim od osnutka tvrtke 1992.

3. Popravci bi trebali biti mogući prema dizajnu i ne bi bili ometani programiranjem softvera;

Jedini "softver" koji se koristi u uređajima je relativno jednostavan "firmware" unutar diskretnog mjerača vremena. Ne postoje ugrađena ograničenja mogućnosti popravka. Tajmer radi ne lock-out nakon određenog broja tretmana; to je ne tipa “kontrolirani recept”, niti je Solarc ikada koristio taj tip mjerača vremena.

4. Proizvođač treba jasno priopćiti mogućnost popravka uređaja;

Solarc ovime izjavljuje da su svi naši uređaji u skladu s Pravom na popravak.

 

VAŽNO: Sve popravke treba izvršiti kvalificirani serviser. Odspojite kabel za napajanje prije servisiranja!

Videozapisi s uputama za SolRx uređaje

Kako promijeniti žarulju

u SolRx 500-Series

Kako promijeniti žarulju

u SolRx 1000-Series

Zahtjev za priručnik proizvoda